<div>And many thanks to you, John!  I'm certainly getting a lot of different view points on this issue!<br></div><div></div><div>Heidi</div><div><br></div><div class="gmail_quote">On Tue, Apr 28, 2009 at 6:34 PM, John Foliot <span dir="ltr"><<a href="mailto:jfoliot@stanford.edu">jfoliot@stanford.edu</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><div class="im">Heidi Scher wrote:<br>
><br>
> Our IT department is currently looking at the email<br>
> client we are using as well as reviewing Microsoft’s<br>
> Live@edu and Google Apps to see which would better serve<br>
> our student body email needs.  Thought I'd ask the experts<br>
> if you have any tips/hints regarding accessibility issues<br>
> with either of the last two apps.<br>
<br>
</div>Heidi,<br>
<br>
We went through this process a while back and are actually in the midst of<br>
the migration process.  At the time, the evaluation process had ultimately<br>
focused on 3 possible solutions, including both MS's and Google's, as well<br>
as Zimbra.  The goal was an integrated email and calendaring solution.<br>
<br>
Ultimately our university chose Zimbra, based upon a number of factors,<br>
but from the accessibility angle I was lobbying for Zimbra anyway.  While<br>
Zimbra 'shines' as a Web 2.0, browser based solution (shine of course<br>
being relative), all of the functionality can also be ported to other,<br>
more native apps such as Outlook, Thunderbird or OS X Mail (for example),<br>
and the 'basic' web-based interface is workable although hardly slick with<br>
AT (and screen readers in particular). Like many of these apps, there is a<br>
whole whack of Web 2.0, Ajax-y whizz-bang eye candy.<br>
<br>
The Microsoft web-based solution (and again this was almost 2 years ago)<br>
relied on using Internet Explorer for the "full" experience/functionality,<br>
a serious issue on a campus that is likely close to 75% Mac-centric. By my<br>
recollection, it met minimal Section 508 requirements, but hardly excelled<br>
as a model of web accessibility.  The Google solution of the time was an<br>
absolute failure - to the point that when I enquired about Section 508<br>
conformance the sales rep looked at me and said "...we have problems..."<br>
(kinda slammed the door there I'd say).<br>
<br>
The migration to Zimbra has been a scaled initiative with all students<br>
having access to the web-based client for a couple of months now. I know<br>
that there have been a few issues with the calendaring piece, but the<br>
Zimbra team has been working with our IT services to iron out the bugs -<br>
and while not yet there it appears that progress is being made.<br>
<br>
Hopefully this info is of some use.<br>
<br>
Cheers!<br>
<font color="#888888"><br>
JF<br>
</font><div><div class="h5"><br>
_______________________________________________<br>
Athen mailing list<br>
<a href="mailto:Athen@athenpro.org">Athen@athenpro.org</a><br>
<a href="http://athenpro.org/mailman/listinfo/athen_athenpro.org" target="_blank">http://athenpro.org/mailman/listinfo/athen_athenpro.org</a><br>
</div></div></blockquote></div><br><div><br clear="all"></div><div><br></div><div>-- <br></div><div>+++++++++++++++<br>Heidi Scher, M.S., CRC<br>Associate Director<br>Center for Educational Access<br>University of Arkansas<br>
ARKU 104<br>Fayetteville, AR 72701<br>479.575.3104<br>479.575.7445 fax<br>479.575.3646 tdd<br>+++++++++++++++<br><br></div>