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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I apologize previous message
caused by a human and Dragon NaturallySpeaking malfunction.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Has anybody had problems with </span><span style='font-size:
11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>zoomtext </span><span
style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> and
</span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>these</span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'> particular </span><span style='font-size:11.0pt;font-family:
"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>web base </span><span style='font-size:
11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>database?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>LEXIS-NEXIS<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>wiser<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>millennium<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>this staff member uses all three at the same time to update and
enter alumni's contact information.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>See below,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Thank you,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Ken<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Kenneth Elkind<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Adaptive Technology Specialist<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>University of Massachusetts - Boston<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>IT-ED Tech Operations<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Healey Library /UL/ 032<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>617-287-5243<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Kenneth.Elkind@umb.edu<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Steven Ward <br>
<b>Sent:</b> Thursday, June 24, 2010 9:32 AM<br>
<b>To:</b> Kenneth Elkind<br>
<b>Subject:</b> Location<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'>Ken,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'>.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'>The software I’m having
the most trouble with is Millennium by Sage Fundraising Software.  We use
this for our alumni database so I have privacy restrictions.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'>I began noticing slower speed
with occasional freeze ups.  Now it doesn’t even let me open any of
the search functions in Millennium so I don’t use it all.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'>I have contacted the IA Squared
help desk and they have offered multiple solutions that our IT folks have tried
but they haven’t worked out.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'>I also use Lexis Nexis and I
feel Zoomtext slows this down as well.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'>My Zoomtext is V9.1.8<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:14.0pt'>I’ll see you tomorrow
morning.  My cell is 617-962-1770 if you need to reach me otherwise.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Kind regards,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:navy'>Steven M. Ward '93</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>University Advancement<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>UMass Boston<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>100 Morrissey Boulevard<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Boston, MA  02125-3393<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><em><span style='color:navy'>Vision is the Art of Seeing
What is Invisible to Others</span></em><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>617.287.5346 Ph<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>617.287.5337 Fax<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><a href="http://www.umb.edu">www.umb.edu</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

</body>

</html>