<div dir="ltr"><div><div>Ohio State students use Microsoft's hosted email system. (Faculty and staff use a local Exchange instance.) The service for students that we call Buckeyemail was upgraded by Microsoft earlier this week to keep it in line with the MS 365 product. <br>

<br></div>We found that, once you had logged in once and your browser recognized your organizational email address, subsequent logins with the same browser gave you a login interface that was not (easily) accessible to screen reader users. The organizational login button is not clickable using a screen reader, unless you put the screen reader into pass-through mode -- something that we felt our students would be unlikely to discover on their own.<br>

<br></div>We have put a notification up on our Buckeyemail/email selection page, here:<br><div><div><div><div><div><div><p dir="ltr"><a href="https://email.osu.edu/" target="_blank">https://email.osu.edu/</a></p><p>Right now users are directed to contact our help line, but in the next day or so we will be adding a link to a knowledge base article that explains how to work around the issue. We are also in contact with MS through our campus rep.</p>

<p>If your campus uses 365 for student or other email, your screen reader users may be affected. <br></p><p>Note that keyboard only users are not affected. Note also that we could not get VoiceOver on Mac to work with the login interface at all.</p>

<p>The problem is only apparent after you have logged in once and your browser sets the cookie to remember your username for subsequent logins. <br></p><p>Best,</p><p>ken<br></p></div></div></div></div></div></div></div>