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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><a name="_MailEndCompose"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Hi Lori,<o:p></o:p></span></a></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">I’ve heard several times that Zoomtext has been giving people problems. I use it myself and it tends to go through waves of everything is fine and then problems
 start.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">I’ve been told Magic by Freedom Scientific  is very similar and is as of now having fewer problems. It may be something to check into.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Here is the link to the product page<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.freedomscientific.com/Products/LowVision/MAGic"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">Magic</span></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#1F497D">Shaun Hegney<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Program Specialist 2<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Disability Support Services <o:p>
</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Spokane Falls Community College <o:p>
</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">509-533-3544<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:Shaun.Hegney@sfcc.spokane.edu">Shaun.Hegney@sfcc.spokane.edu</a><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> athen-list [mailto:athen-list-bounces@mailman13.u.washington.edu]
<b>On Behalf Of </b>Kressin, Lori L. (llk2t)<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 31, 2017 6:51 AM<br>
<b>To:</b> ATHEN <athen-list@u.washington.edu><br>
<b>Subject:</b> [Athen] Magnification Software Suggestions<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Good morning everyone and happy Friday! <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">We have a staff member who has been a ZoomText user for a number of years but is now experiencing a number of issues after moving from Win 7 (32 bit) to Win 7 (64 bit). After the move to 7/64, his ZoomText was upgrade from 10 to 11 and
 the issues started. The department’s current OS standard is 7 but is scheduled to be upgraded to Windows 10 next year. This user can be moved sooner if a solution can be found. <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Here is an explanation from his tech support person:<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif">We've had nothing but problems with ZoomText 10 and 11.  It often freezes or the mouse cursor goes haywire when a couple of our library-specific applications are used and the
 reader sometimes just stops working and ZoomText has to be closed and restarted to get it working again.  Also since upgrading to Office 2016 the user does not like the color schemes in Outlook and how they appear in ZoomText.  ZoomText tech support hasn't
 really been able to come up with any solutions.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Any suggestions to help in solving the ZoomText problem or suggestions for a more stable software package for this OS environment?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Thank you in advance for any guidance,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Lori<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.5pt;color:#5E5E5E">----------------------------------------------------------------------------------------------------------</span><span style="font-size:8.5pt;color:black"><br>
<b>Lori Kressin</b><br>
</span><span style="font-size:8.5pt;color:#5E5E5E">Coordinator of Academic Accessibility</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.5pt;color:#5E5E5E">Office of the Executive VP and Provost • Univ. of Virginia</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.5pt;color:#5E5E5E">102 Cresap Rd • POB 400199 • Charlottesville, VA • 22903</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.5pt;color:#5E5E5E">[434] 982-5784</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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