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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">I’m not sure. I did get a voice message from VFO support so hopefully I’ll know something soon.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Robert Lee Beach<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Assistive Technology Specialist<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Kansas City Kansas Community College<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">7250 State Avenue<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Kansas City, KS  66112<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Phone: 913-288-7671<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Email:
<a href="mailto:rbeach@kckcc.edu"><span style="color:#0563C1">rbeach@kckcc.edu</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> athen-list [mailto:athen-list-bounces@mailman13.u.washington.edu]
<b>On Behalf Of </b>Heidi Scher<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, July 26, 2017 1:42 PM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <athen-list@u.washington.edu><br>
<b>Subject:</b> Re: [Athen] issues with latest release of JAWS<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Robert,<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Isn't that typical for new or updated technology - to throw curve balls at us?  When JAWS 18 first came out it was having major problems crashing if used with Microsoft Edge. Wonder if this is a similar type issue?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Heidi<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">+++++++++++++++<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Heidi Scher, M.S., CRC<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Associate Director - Assistive Technology --- Center for Educational Access<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">University of Arkansas --- 209 ARKU --- Fayetteville, AR 72701<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">479.575.3104 ph --- 479.575.7445 fax --- 479.575.3646 tdd<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">+++++++++++++++<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">StrengthQuest Talent Themes: Learner, Input, Maximizer, Intellection, Arranger<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">This message is intended for the use of the individual or entity to which it is addressed and may contain information that is confidential, privileged and exempt from disclosure under applicable law. If the reader of this message is not
 the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited.  If you have received this message in error, please advise the sender by reply email and delete the message.  Your
 cooperation is appreciated.<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">+++++++++++++++<br>
Heidi Scher, M.S., CRC<br>
Associate Director<br>
Center for Educational Access<br>
University of Arkansas<br>
ARKU 209<br>
Fayetteville, AR 72701<br>
479.575.3104<br>
479.575.7445 fax<br>
479.575.3646 tdd<br>
+++++++++++++++<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Wed, Jul 26, 2017 at 8:39 AM, Robert Beach <<a href="mailto:rbeach@kckcc.edu" target="_blank">rbeach@kckcc.edu</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hey all,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Is it just me or have others been having issues with the latest release of JAWS? I’m running version 18.0.4104 and it is giving me problems when working with File Explorer to access
 drives and folders/files. For example, I go to a flash drive and open a file. When I close the file, the flash drive is still open, but it says unavailable. I cannot access any other file there nor can I close the window. I can open another copy of File Explorer
 and get to the drive again, but the original window stays open.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Also, first letter navigation doesn’t work correctly. For example, I go to a folder and want to move to a file named “Robert”. When I type “ro” it takes me to the first file that
 starts with “r” but will not accept the “o” and find “Robert”. I have to keep typing “r” until it gets through all of the “r” files that preceed “Robert”.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">If I load JAWS 17 or NVDA, I do not have this problem. It just started when I upgraded my version of JAWS 18 to the latest version.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">Robert Lee Beach</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">Assistive Technology Specialist</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">Kansas City Kansas Community College</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">7250 State Avenue</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">Kansas City, KS  66112</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">Phone:
<a href="tel:(913)%20288-7671" target="_blank">913-288-7671</a></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">Email:
<a href="mailto:rbeach@kckcc.edu" target="_blank"><span style="color:#0563C1">rbeach@kckcc.edu</span></a></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
_______________________________________________<br>
athen-list mailing list<br>
<a href="mailto:athen-list@mailman13.u.washington.edu">athen-list@mailman13.u.washington.edu</a><br>
<a href="http://mailman13.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" target="_blank">http://mailman13.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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