<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
p.msonormal0, li.msonormal0, div.msonormal0
        {mso-style-name:msonormal;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Hello Robert,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I have not noticed the behavior that you have mentioned with the latest version of JAWS 18.  Of course, that does not mean that there is not a problem with JAWS or that your issues are not common. 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">David Schwarte<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> athen-list [mailto:athen-list-bounces@mailman13.u.washington.edu]
<b>On Behalf Of </b>Robert Beach<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, July 26, 2017 9:39 AM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network (athen-list@u.washington.edu) <athen-list@u.washington.edu><br>
<b>Subject:</b> [Athen] issues with latest release of JAWS<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hey all,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Is it just me or have others been having issues with the latest release of JAWS? I’m running version 18.0.4104 and it is giving me problems when working with File Explorer to access drives and folders/files. For example, I go to a flash
 drive and open a file. When I close the file, the flash drive is still open, but it says unavailable. I cannot access any other file there nor can I close the window. I can open another copy of File Explorer and get to the drive again, but the original window
 stays open.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Also, first letter navigation doesn’t work correctly. For example, I go to a folder and want to move to a file named “Robert”. When I type “ro” it takes me to the first file that starts with “r” but will not accept the “o” and find “Robert”.
 I have to keep typing “r” until it gets through all of the “r” files that preceed “Robert”.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">If I load JAWS 17 or NVDA, I do not have this problem. It just started when I upgraded my version of JAWS 18 to the latest version.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Robert Lee Beach<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Assistive Technology Specialist<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Kansas City Kansas Community College<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">7250 State Avenue<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Kansas City, KS  66112<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Phone: 913-288-7671<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Email: <a href="mailto:rbeach@kckcc.edu">
rbeach@kckcc.edu</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</body>
</html>