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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks Jane,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I forwarded this to the student and if she doesn’t get the app to work, I’ll reach out to you again.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Bryon<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="438" style="width:262.5pt;background:white;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="438" style="width:262.5pt;border:none;border-bottom:solid #828282 1.0pt;padding:0in 0in 3.75pt 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">Bryon Kluesner, RhD<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">Adaptive Technology Coordinator<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">Disability Resource Center<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">Adjunct Professor<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">College of Health, Education & Professional Studies</span></b><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="438" style="width:262.5pt;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="74" style="width:44.25pt;border:none;border-bottom:solid #828282 1.0pt;padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
</td>
<td style="border:none;border-bottom:solid #828282 1.0pt;padding:7.5pt 0in 7.5pt 7.5pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.5pt;color:#00386B">The University of Tennessee at Chattanooga</span></b><b><span style="font-size:10.5pt;color:#002F87"> </span></b><b><span style="font-size:10.5pt;color:#00529C"><br>
</span></b><span style="font-size:10.5pt;color:#1F497D">108 University Center <br>
615 McCallie Avenue, Dept. 2953</span><span style="font-size:10.5pt;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;color:#1F497D">Chattanooga, TN 37403<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;color:#1F497D">(423) 425-4006 |
</span><span style="color:#1F497D"><a href="http://www.utc.edu/dean-students"><span style="font-size:10.5pt;color:blue">utc.edu/drc</span></a></span><span style="font-size:10.5pt;color:#1F497D">
</span><span style="font-size:10.5pt;color:#00529C"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><i><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><br>
</span></i><i><span style="font-size:10.5pt;color:#1F497D">A member of the </span>
</i><span style="color:#1F497D"><a href="http://www.utc.edu/student-development"><i><span style="font-size:10.5pt;color:blue">Division of Student Development</span></i></a></span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> athen-list [mailto:athen-list-bounces@mailman13.u.washington.edu]
<b>On Behalf Of </b>Jane Berk<br>
<b>Sent:</b> Thursday, September 14, 2017 5:41 PM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <athen-list@u.washington.edu><br>
<b>Subject:</b> Re: [Athen] Live Scribe error message<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">Hi Bryon,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">Have you held the ctrl key down and left-clicked on file to open the menu and then go
</span><span lang="EN-CA" style="font-family:"Times New Roman",serif">“</span><span lang="EN-CA">open from context menu</span><span lang="EN-CA" style="font-family:"Times New Roman",serif">”</span><span lang="EN-CA">?  If that doesn</span><span lang="EN-CA" style="font-family:"Times New Roman",serif">’</span><span lang="EN-CA">t
 work let me know, my colleague has a longer fix that she uses that seems to be foolproof.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">Thanks,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA">Jane<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:maroon">J</span><span style="color:maroon">ane Berk<br>
</span></b>AT Educational Assistant<br>
Assistive Computer Technology Service<br>
Services to Students with Disabilities<br>
MacEwan University<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Room 7-198 D3 CCC<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">10700 - 104 Avenue<br>
Edmonton, AB  T5J 4S2<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">E:  <a href="mailto:berkj@macewan.ca"><span style="color:blue">berkj@macewan.ca</span></a>
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">T:  780-497-5826<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">F:  780-497-4018<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">MacEwan.ca<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"><img border="0" width="144" height="53" id="Picture_x0020_2" src="cid:image001.jpg@01D32D82.2A56B400" alt="cid:KDLTDPQBKAAY.IMAGE_15.jpg"></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">This communication is intended for the use of the recipient to whom it is addressed and may contain confidential, personal, and/or privileged information.  Please contact me immediately if you are not the intended recipient of this communication,
 and do not copy, distribute, or take action relying on it.  Any communication received in error, or subsequent reply, should be deleted or destroyed.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"@Arial Unicode MS",sans-serif"> </span><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Gadugi",sans-serif">ᐊᒥᐢᑿᒌᐚᐢᑲᐦᐃᑲᐣ</span><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif"> (Amiskwacîwâskahikan),
 Treaty 6 Territory</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> athen-list [<a href="mailto:athen-list-bounces@mailman13.u.washington.edu">mailto:athen-list-bounces@mailman13.u.washington.edu</a>]
<b>On Behalf Of </b>Kluesner, Bryon<br>
<b>Sent:</b> Thursday, September 14, 2017 3:35 PM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:athen-list@u.washington.edu">athen-list@u.washington.edu</a><br>
<b>Subject:</b> [Athen] Live Scribe error message<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Hi all,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I am attempting to install the Echo desktop on a Mac Book Air laptop and I keep getting a pop up message from the Mac Book that says the download/install is not a recognized app and the computer is identifying it as Malware. Any suggestions
 on how to get around this issue so the student can use the Live Scribe Echo pen?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Bryon<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="438" style="width:262.5pt;background:white;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="438" style="width:262.5pt;border:none;border-bottom:solid #828282 1.0pt;padding:0in 0in 3.75pt 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">Bryon Kluesner, RhD<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">Adaptive Technology Coordinator<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">Disability Resource Center<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">Adjunct Professor<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4472C4">College of Health, Education & Professional Studies</span></b><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="438" style="width:262.5pt;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="74" style="width:44.25pt;border:none;border-bottom:solid #828282 1.0pt;padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
</td>
<td style="border:none;border-bottom:solid #828282 1.0pt;padding:7.5pt 0in 7.5pt 7.5pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.5pt;color:#00386B">The University of Tennessee at Chattanooga</span></b><b><span style="font-size:10.5pt;color:#002F87"> </span></b><b><span style="font-size:10.5pt;color:#00529C"><br>
</span></b><span style="font-size:10.5pt">108 University Center <br>
615 McCallie Avenue, Dept. 2953<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt">Chattanooga, TN 37403<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt">(423) 425-4006 | </span><a href="http://www.utc.edu/dean-students"><span style="font-size:10.5pt;color:blue">utc.edu/drc</span></a><span style="font-size:10.5pt">
<span style="color:#00529C"><o:p></o:p></span></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><i><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Arial",sans-serif"><br>
</span></i><i><span style="font-size:10.5pt">A member of the </span></i><a href="http://www.utc.edu/student-development"><i><span style="font-size:10.5pt;color:blue">Division of Student Development</span></i></a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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