<div dir="ltr"><div><div><div>Their sales rep called me and asked questions about the capabilities of our college to provide service for deaf and hard of hearing individuals. What our procedures are, etc. The way he was asking, I assumed he was a student or a parent of a student. Once he got all the information that he wanted he informed me that he was a rep for Rev and proceeded to detail the services that they offer.<br><br></div>Another person on a different list <span tabindex="-1" id=":361.2" style="" class="">serv</span> that I belong to said the transcripts they received were full of errors.<br><br></div>My take from reading the online reviews: The low rate they charge to customers is directly related to the low wages they pay their employees, which is the reason for the errors in the transcripts. This is all I know about them.<br><br></div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><font face="Bradley Hand ITC" size="4"><b>Maria Ortado</b></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Interpreter Coordinator</span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Disability Support Services</span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Office: U216</span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Cape Fear Community College</span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif"><a href="mailto:mcortado334@mail.cfcc.edu" target="_blank">mortado@cfcc.edu</a></span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Phone: (910) 362-7098</span></font><font face="Californian FB" size="3"><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif"><br>NC Relay Service for Video Phone or TTY: Dial 7-1-1<br>Fax: (910) 362-7113</span></font><br></font></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Thu, Nov 30, 2017 at 1:58 PM, Howard Kramer <span dir="ltr"><<a href="mailto:hkramer@ahead.org" target="_blank">hkramer@ahead.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Thanks Maria. Any details on how they were dishonest?<div><br></div><div>-Howard</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote"><div><div class="h5">On Thu, Nov 30, 2017 at 11:48 AM, Maria Ortado <span dir="ltr"><<a href="mailto:mortado@cfcc.edu" target="_blank">mortado@cfcc.edu</a>></span> wrote:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5"><div dir="ltr">I would be really careful with them. In my one dealing with them they were very dishonest and their online reviews are not good.<br><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="m_-8845559434498445744m_-2926635887941237602m_-8852865536372939785gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><font face="Bradley Hand ITC" size="4"><b>Maria Ortado</b></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Interpreter Coordinator</span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Disability Support Services</span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Office: U216</span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Cape Fear Community College</span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif"><a href="mailto:mcortado334@mail.cfcc.edu" target="_blank">mortado@cfcc.edu</a></span></font></div><div><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif">Phone: <a href="tel:(910)%20362-7098" value="+19103627098" target="_blank">(910) 362-7098</a></span></font><font face="Californian FB" size="3"><font size="2"><span style="font-family:verdana,sans-serif"><br>NC Relay Service for Video Phone or TTY: Dial 7-1-1<br>Fax: <a href="tel:(910)%20362-7113" value="+19103627113" target="_blank">(910) 362-7113</a></span></font><br></font></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><div class="m_-8845559434498445744h5">
<br><div class="gmail_quote">On Thu, Nov 30, 2017 at 1:39 PM, Thompson, Rachel <span dir="ltr"><<a href="mailto:rsthompson2@ua.edu" target="_blank">rsthompson2@ua.edu</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



<div dir="auto">
<div>Howard,</div>
<div id="m_-8845559434498445744m_-2926635887941237602m_-8852865536372939785m_5552601502933984163AppleMailSignature"><br>
</div>
<div id="m_-8845559434498445744m_-2926635887941237602m_-8852865536372939785m_5552601502933984163AppleMailSignature">We are revisiting <a href="http://Rev.com" target="_blank">Rev.com</a>'s services right now. Their admin capabilities have expanded since I last used them and the price is unbeatable, as far as I can tell. We need a system with the ability to share
 a pool of minutes and get analytics across accounts and they are now able to offer this. I will share our experiences when I get feedback from our campus partners. </div>
<div id="m_-8845559434498445744m_-2926635887941237602m_-8852865536372939785m_5552601502933984163AppleMailSignature"><br>
</div>
<div id="m_-8845559434498445744m_-2926635887941237602m_-8852865536372939785m_5552601502933984163AppleMailSignature">Rachel<br>
<br>
Dr. Rachel S. Thompson 
<div>Director, Emerging Technology and Accessibility </div>
<div>Office of Information Technology </div>
<div>University of Alabama </div>
</div><div><div class="m_-8845559434498445744m_-2926635887941237602m_-8852865536372939785h5">
<div><br>
On Nov 30, 2017, at 12:35 PM, Howard Kramer <<a href="mailto:hkramer@ahead.org" target="_blank">hkramer@ahead.org</a>> wrote:<br>
<br>
</div>
<blockquote type="cite">
<div>
<div dir="ltr">I think it was Jane Melander and Lesley Blicker who mentioned Rev positively during their captioning pre-con at AHG but I could be wrong about that. It could have been a different company.
<div><br>
</div>
<div>Thanks in advance for any help.</div>
<div><br>
</div>
<div>-Howard<br>
<div><br>
</div>
<div><br clear="all">
<div><br>
</div>
-- <br>
<div class="m_-8845559434498445744m_-2926635887941237602m_-8852865536372939785m_5552601502933984163gmail_signature">
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<div dir="ltr">
<div>
<div>Howard Kramer</div>
<div>Conference Coordinator</div>
<div>Accessing Higher Ground</div>
<div><a href="tel:(303)%20492-8672" value="+13034928672" target="_blank">303-492-8672</a></div>
<div>cell: <a href="tel:(720)%20351-8668" value="+17203518668" target="_blank">720-351-8668</a></div>
<div><br>
</div>
<div>
<p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif">
<span style="color:rgb(0,32,96)">Join us for the <b><a href="http://accessinghigherground.org/" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">Accessing Higher Ground</span><span style="color:rgb(5,99,193);font-weight:normal"> </span><span style="color:rgb(5,99,193)">Conference</span></a></b> in
 Denver, Colorado,  <span><span>Nov 13-17, 2017</span></span>.  Request for proposals will be announced at the beginning of March.<u></u></span></p>
<p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif">
<span style="color:rgb(0,32,96)"><u></u> <u></u></span></p>
<p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif">
<span style="color:rgb(0,32,96)">Complete program information and registration is open for our full line-up of webinars, <b><i><a href="http://ahead.org/learn/virtual-learning/webinars" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">AHEADtoYOU!</span></a></i></b><i> </i>And
 the <b><a href="http://ahead.org/learn/virtual-learning/at_webinars_15_16" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">Technology Access Series</span></a></b>.  Site capacities for all webinar events is limited; please register
 at your earliest convenience for the largest selection.<u></u><u></u></span></p>
<p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif">
<span style="color:rgb(0,32,96)"><u></u> <u></u></span></p>
<p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif">
<span style="color:rgb(0,32,96)">Not yet a member of AHEAD?  <b><a href="http://ahead.org/join/become-a-member" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">We welcome you to join AHEAD now.</span></a></b></span></p>
</div>
<div><br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div></div><blockquote type="cite">
<div><span>______________________________<wbr>_________________</span><br>
<span>athen-list mailing list</span><br>
<span><a href="mailto:athen-list@mailman13.u.washington.edu" target="_blank">athen-list@mailman13.u.washing<wbr>ton.edu</a></span><br>
<span><a href="http://mailman13.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" target="_blank">http://mailman13.u.washington.<wbr>edu/mailman/listinfo/athen-lis<wbr>t</a></span><br>
</div>
</blockquote>
</div>

<br>______________________________<wbr>_________________<br>
athen-list mailing list<br>
<a href="mailto:athen-list@mailman13.u.washington.edu" target="_blank">athen-list@mailman13.u.washing<wbr>ton.edu</a><br>
<a href="http://mailman13.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman13.u.washington.<wbr>edu/mailman/listinfo/athen-lis<wbr>t</a><br>
<br></blockquote></div><br></div></div></div></div>

<br></div></div>
E-mail correspondence to and from this address may be subject to the 
North Carolina Public Records Law and may be disclosed to third parties 
by an authorized state official. (NCGS.Ch.132)<span class=""><br>______________________________<wbr>_________________<br>
athen-list mailing list<br>
<a href="mailto:athen-list@mailman13.u.washington.edu" target="_blank">athen-list@mailman13.u.washing<wbr>ton.edu</a><br>
<a href="http://mailman13.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman13.u.washington.<wbr>edu/mailman/listinfo/athen-lis<wbr>t</a><br>
<br></span></blockquote></div><span class=""><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="m_-8845559434498445744gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div>Howard Kramer</div><div>Conference Coordinator</div><div>Accessing Higher Ground</div><div>303-492-8672</div><div>cell: 720-351-8668</div><div><br></div><div><p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:rgb(0,32,96)">Join us for the <b><a href="http://accessinghigherground.org/" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">Accessing Higher Ground</span><span style="color:rgb(5,99,193);font-weight:normal"> </span><span style="color:rgb(5,99,193)">Conference</span></a></b> in Denver, Colorado,  <span><span>Nov 13-17, 2017</span></span>.  Request for proposals will be announced at the beginning of March.<u></u></span></p><p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:rgb(0,32,96)"><u></u> <u></u></span></p><p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:rgb(0,32,96)">Complete program information and registration is open for our full line-up of webinars, <b><i><a href="http://ahead.org/learn/virtual-learning/webinars" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">AHEADtoYOU!</span></a></i></b><i> </i>And the <b><a href="http://ahead.org/learn/virtual-learning/at_webinars_15_16" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">Technology Access Series</span></a></b>.  Site capacities for all webinar events is limited; please register at your earliest convenience for the largest selection.<u></u><u></u></span></p><p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:rgb(0,32,96)"><u></u> <u></u></span></p><p style="margin:0in 0in 0.0001pt;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:rgb(0,32,96)">Not yet a member of AHEAD?  <b><a href="http://ahead.org/join/become-a-member" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">We welcome you to join AHEAD now.</span></a></b></span></p></div><div><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</span></div>
<br>______________________________<wbr>_________________<br>
athen-list mailing list<br>
<a href="mailto:athen-list@mailman13.u.washington.edu">athen-list@mailman13.u.<wbr>washington.edu</a><br>
<a href="http://mailman13.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman13.u.washington.<wbr>edu/mailman/listinfo/athen-<wbr>list</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>

<br>
E-mail correspondence to and from this address may be subject to the 
North Carolina Public Records Law and may be disclosed to third parties 
by an authorized state official. (NCGS.Ch.132)