<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Cambria;
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        color:#1F3864;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'>I just converted an accessible Word document (created using Word 2016 from Office 365 subscription )to tagged PDF using the Acrobat/Adobe add-in Ribbon. I did check the settings before doing so and everything seems fine. I’ve used this document consistently since at least 2015 for my workshops. This is the first time I’ve received these two errors.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'>I started getting the primary language failure last week and it continues. The Microsoft conversion tool identifies the language as English which is correct. I appreciate that it is not a localized language. But the Adobe conversion tool from the Acrobat Ribbon did not identify any primary language.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'>I also always add a document title in Word and usually this converts when using either the Microsoft or Adobe conversion tools. It is still there is I use the Microsoft conversion tool but I get an Adobe Accessibility Full Check error in Acrobat Pro DC saying that there is no title for the document. I press Ctrl + D and the title is there. I right click on the title failure in the Accessibility Report and say “fix” and the title is passed.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'>Am not sure what is going on but these two items are pretty basic for the Acrobat Pro Dc conversion tool to not get right.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'>Is anyone else seeing this?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-CA style='font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864'>Cheers, Karen<o:p></o:p></span></p></div></body></html>