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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Considering the statement the tech person responsible for those rooms made, I guessing they have not been updated. I’ll ask him if he got around to updating them
 and see if that fixed the flicker problem. I may need to go ahead and update ZT and let the student deal with the change. <grin><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Thanks for your response.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Robert Lee Beach<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Assistive Technology Specialist<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Kansas City Kansas Community College<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">7250 State Avenue<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Kansas City, KS  66112<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Phone: 913-288-7671<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Email:
<a href="mailto:rbeach@kckcc.edu"><span style="color:#0563C1">rbeach@kckcc.edu</span></a><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> athen-list <athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu>
<b>On Behalf Of </b>Sean Keegan<br>
<b>Sent:</b> Monday, September 16, 2019 4:21 PM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <athen-list@u.washington.edu><br>
<b>Subject:</b> [EXT]Re: [Athen] [EXT]Re: ZoomText flashing the screen<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border:solid #0054A6 1.5pt;padding:4.0pt 0in 4.0pt 0in">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;background:#F9E699">
<strong><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:red">CAUTION:</span></strong><strong><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> This email originated outside KCKCC. Do not click links or open attachments unless
 you know the content is safe. Please forward all suspicious emails to <a href="mailto:support@kckcc.edu">
<span style="font-weight:normal">support@kckcc.edu</span></a>.</span></strong><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">> Windows 10 and ZoomText 2018 magnifier only.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Do you know if the latest Windows 10 Update has been applied? This would be Windows 10 1903.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">It may be an older device/video card driver. I know I had some issues when running Windows 10 on my VMWare instance with some flickering. I had to update everything and then the app ran fine. If it does not bother the student, then maybe
 it's not worth dealing with at the moment. At some point, though, it may be helpful to review which drivers are in use for the video card. <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Take care,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Sean<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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