<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-size:small">Tricky area, Debee. If the student has "possession" of the book, they have met the requirement for purchase (purchase hard copy, rent, borrow from the library, purchase used, or an inexpensive ebook all qualify as "in possession of"). If they are entitled to alt-format books as an accommodation and they requested it, it is our job to find it and convert it to an appropriate format for the student in a timely manner. OCR defines "timely" as alt format received at the same time others in class have their books. Sometimes the complexity of the alt format conversion doesn't give us enough time to provide the entire, complete textbook at the time classes start, so sometimes we have to follow the syllabus and provide the book to the student in chunks in advance of the reading assignments listed in the syllabus. We should expect to provide the entire book to the student whether or not every chapter is assigned. </div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">We avail ourselves of many sources: Amazon is a reliable place to find the ISBN using just the Title and Author + the edition. When I as a faculty make a required book list for my classes, I have to provide ALL of the pertinent information to our bookstore contact well in advance of the term, including the ISBN.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">Once we find the ISBN and the publisher, we contact the publisher first for a PDF. If no response from the publisher in 3-4 working days, follow up with ATN or Bookshare. If no luck there, send the information as a request out to the listserv. Someone else may have it and can provide you a PDF to convert. Someone else may have already converted it to the format your student needs. Never hurts to ask. If no luck in any of those sources, your office buys the book, cuts the spine, scans it, rebinds the book, sells it back to the bookstore. Then you run your OCR software on it to produce the appropriate format and provide a copy to the student.  If you find yourself with a complicated book that you do not know how to convert to alt text and tag properly, there are many professional companies, and even other colleges across the country, who can provide alt-text conversions as a purchased service. Also there are a number of conferences and workshops available where you can improve your alt-text conversion skills if you need "polishing." </div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">I don't wait for the student to show me a receipt for the book before I start working on it. I won't release it to them until I have "proof of purchase" or possession. </div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">Don't ever forget that we are your hive. We are all here to help one another, and asking for help when we don't know something or can't find something is something we all do. Thank goodness! </div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">Under the circumstances you describe, it's entirely possible the student has a legitimate complaint. One suggestion might be to negotiate allowing the student to retake the class with the accommodations at no charge and have the previous grade expunged. I'm sure others on the list have other ideas & suggestions on what may be done for the student.<br><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">I hope this is helpful information.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div><div dir="ltr" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div><div><div>Wink Harner<br></div>Accessibility Consultant/Alternative Text Production<br></div>The Foreign Type<br><br></div></div>Portland OR<br><a href="mailto:foreigntype@gmail.com" target="_blank">foreigntype@gmail.com</a><br>480-984-0034<br><br></div><div>This email was dictated using Dragon NaturallySpeaking. Please forgive quirks, misrecognitions, or errata .<br></div></div></div></div></div><br></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Sep 24, 2019 at 11:25 AM Deborah Armstrong <<a href="mailto:armstrongdeborah@fhda.edu" target="_blank">armstrongdeborah@fhda.edu</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">





<div lang="EN-US">
<div>
<p class="MsoNormal">All my students now are really nice people, but I have a lot of new, very naive students and I’m a bit concerned that I’m not fully protected if someone makes a complaint.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Consider this hypothetical situation: the student doesn’t have a printed textbook. There’s an option to buy it, but student doesn’t do that because it’s too expensive.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Student may purchase the cheaper eBook online, but in any case, I never receive a receipt. I really don’t know if the considerably cheaper eBook version was purchased or not since it’s integrated in to the LMS. In many situations, it’s
 not that easy to tease a receipt out of the LMS anyway, and in other situations, the student didn’t know how or did not purchase the textbook.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Student fails the course and says it’s because we never provided alternate media.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Student did request this book over and over. It’s not on Bookshare; it’s not on learning ally and it’s not in the local public library. It isn’t on the ATN either, or at least I didn’t have enough book information to be sure it wasn’t.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Example: Professor syllabus says “Psychology” 8^th or 9^th edition”. No ISBN, no full title unless that’s it and no author or publisher. And I found the syllabus by pestering the prof over and over myself!
<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">So I didn’t provide alternate media. Am I protected as long as I was clear with the student that I needed either a physical book to scan or a receipt with full book information?<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">--Debee<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
athen-list mailing list<br>
<a href="mailto:athen-list@mailman12.u.washington.edu" target="_blank">athen-list@mailman12.u.washington.edu</a><br>
<a href="http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list</a><br>
</blockquote></div>