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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">Erik,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">I just got a pen back as it is our end of the quarter.  In Livescribe Desktop, there is setting called revert. It takes it back to factory settings. I get that
 this may be the same. I do like how the flash utility sets the time for me on the pen, too. Not sure if the “revert” will do that?  Do you know?
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">I did not try the revert on this pen. I’m sort of worried now. But I do get that it might be the same process.  I just want to make sure the pen is cleaned. If
 we never did the PDFs, I might not care as much. But, we do so many I need to make sure the pen is cleaned totally so the notes are working for the student when they get them. I am also thinking the flash utility will update the pen to the current “whatever”
 it needs so that is also a good thing.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">Thank you for your input.  If I do try the revert, I will share it here of my findings.<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="4" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td rowspan="2" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><a href="https://www.columbiabasin.edu/" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="200" height="176" style="width:2.0833in;height:1.8333in" id="Picture_x0020_8" src="cid:image001.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Visit the CBC Website"></span></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><br>
</span><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">Vicki Walton (</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">They/Them</span></b><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">)</span></b><span style="color:black"><br>
</span><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#6AB2E2">Assistive Technology Center<br>
</span></b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#58595B">509.542.4428, or ext. 2428<br>
2600 N. 20th Ave., Pasco, WA 99301</span><span style="color:black"> </span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><a href="https://www.facebook.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_7" src="cid:image002.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Facebook"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.instagram.com/cbcollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_6" src="cid:image003.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Instagram"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.twitter.com/cbcollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_5" src="cid:image004.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Twitter"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.youtube.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_4" src="cid:image005.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on YouTube"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.snapchat.com/add/cbchawkssnaps" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_3" src="cid:image006.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Snapchat"></span></a><span style="color:black">
</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><img border="0" width="344" height="30" style="width:3.5833in;height:.3125in" id="Picture_x0020_2" src="cid:image007.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="We All Soar Together"></span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> athen-list <athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu>
<b>On Behalf Of </b>Erik Ferguson<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, December 04, 2019 9:48 AM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <athen-list@u.washington.edu><br>
<b>Subject:</b> Re: [Athen] Resetting Smart Pens<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt;margin-bottom:7.5pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt;background:#FFEB9C"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#9C6500">CAUTION:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> This email originated
 outside Columbia Basin College. Do not click links or open attachments unless you know the content is safe. Questions? Call the IS Helpdesk at x2353 or email
<a href="mailto:ishelp@columbiabasin.edu">ishelp@columbiabasin.edu</a>.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif">On PC, I don't require the flash utility. Unless Echo Desktop has changed (entirely possible!) I go to tools>smart pen> reset, a factory reset is performed at that time, everything is erased
 and the tutorial pages and recipe recording are automatically reloaded.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif">You can right click and archive notebooks if you prefer, and then right click and delete from the archive column but I find a factory reset is faster.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif">I've made the mistake before, of doing a whole batch using the nav menu, going to paper replay, delete all sessions. This method is quick but the problem is, the recordings are erased but all
 pages are retained. Oops.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif">On mac< I do use the Flash utility, hit left ctrl click on customer service, click on reset and yes I've talked to customer support already, and then the reset proceeds. <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Its historically been really simple. We will see when I go to do the Fall batch if things have changed a bunch and then I'll check back here.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif">All Best,<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Erik<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On Wed, Dec 4, 2019 at 9:37 AM Walton, Vicki <<a href="mailto:vwalton@columbiabasin.edu">vwalton@columbiabasin.edu</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">And, I learned using the flash utility also resets the time on the pens.  I have been doing this part
 manually with the settings in the back of the book. The flash utility is much fast even though I find it fun to do. But we have 36 pens and it is better to have it done in one shot.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="4" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td rowspan="2" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="https://www.columbiabasin.edu/" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="200" height="176" style="width:2.0833in;height:1.8333in" id="gmail-m_-6001879423975701920Picture_x0020_8" src="cid:image001.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Visit the CBC Website"></span></a><o:p></o:p></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black"><br>
</span><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">Vicki Walton (</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">They/Them</span></b><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">)</span></b><span style="color:black"><br>
</span><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#6AB2E2">Assistive Technology Center<br>
</span></b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#58595B">509.542.4428, or ext. 2428<br>
2600 N. 20th Ave., Pasco, WA 99301</span><span style="color:black"> </span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="https://www.facebook.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920Picture_x0020_7" src="cid:image002.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Facebook"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.instagram.com/cbcollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920Picture_x0020_6" src="cid:image003.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Instagram"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.twitter.com/cbcollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920Picture_x0020_5" src="cid:image004.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Twitter"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.youtube.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920Picture_x0020_4" src="cid:image005.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on YouTube"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.snapchat.com/add/cbchawkssnaps" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920Picture_x0020_3" src="cid:image006.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Snapchat"></span></a><span style="color:black">
</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black"><img border="0" width="344" height="30" style="width:3.5833in;height:.3125in" id="gmail-m_-6001879423975701920Picture_x0020_2" src="cid:image007.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="We All Soar Together"></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> athen-list <<a href="mailto:athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu" target="_blank">athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Auston Stamm<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, December 04, 2019 9:13 AM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <<a href="mailto:athen-list@u.washington.edu" target="_blank">athen-list@u.washington.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Athen] Resetting Smart Pens</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt;margin-bottom:7.5pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;line-height:12.0pt;background:#FFEB9C">
<b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#9C6500">CAUTION:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> This email originated outside Columbia Basin College. Do not click links or open
 attachments unless you know the content is safe. Questions? Call the IS Helpdesk at x2353 or email
<a href="mailto:ishelp@columbiabasin.edu" target="_blank">ishelp@columbiabasin.edu</a>.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you for the info about the Smartpen Flash Utility. Previously, I have been clearing each of the Smartpens. I archive all the notebooks/audio content. I then click on the Reset
 option in Echo Desktop to clear the profile from the smartpen. I think the Smartpen Flash Utility should be faster than doing this manually. 
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>---------------------</b><o:p></o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>Auston Stamm</b><o:p></o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><i>he / him / his</i></b><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Coordinator Accessibility & Assistive Technology <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Student Disability Services <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Occupational Therapist Registered/Licensed<o:p></o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Saint Mary's College of California <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">1928 St. Mary's Road<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">P.O. Box 3326<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Moraga, CA 94575-3260<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Filippi Academic Hall, Suite 190 <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Office: (925) 631-5071<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Email:
<a href="mailto:abs13@stmarys-ca.edu" target="_blank">abs13@stmarys-ca.edu</a><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">On Wed, Dec 4, 2019 at 8:21 AM Robert Spangler <<a href="mailto:rspangler1@udayton.edu" target="_blank">rspangler1@udayton.edu</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">So when you archive the notebook, you're able to have Echo Desktop save it as a PDF?  I'm setting up a process for our student workers to do this since I'm a screen reader user
 and the app has accessibility issues. <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">On Wed, Dec 4, 2019 at 10:28 AM Walton, Vicki <<a href="mailto:vwalton@columbiabasin.edu" target="_blank">vwalton@columbiabasin.edu</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">Robert,
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">Since some of our students want their notes after the quarter is done, we use the
<u>Livescribe</u>/Echo Desktop to extra the notes into a PDF format with the audio and then send the notes to the student through Canvas. We do not give them the notes from the notebooks as there will be no audio with them. We also use this application to archive
 and save the notes.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">We keep the notes in the archived format and throw the actual notes away and reuse the book until it
 is done. This way we have copy and proof of what student had and what quarter/year. Plus, we also have the sheet that they signed and agree to the terms of use.   We try to keep thorough records.  I rename the notes before archiving them to the students name,
 quarter and year, then I archive them and then I do the flash utility cleaning.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">I do not know if not archiving first makes a difference. Before we started using the flash utility, I
 would always archive them as that is how I thought they got totally cleaned off. And, since we do all the archiving and managing of the pens, we have done that from the beginning.  Since just recently, I found out we need to use the flash utility, too, to
 make sure it is totally cleaned off. And, this is what the rep told me to do, first archive, then use the flash utility.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="4" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td rowspan="2" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="https://www.columbiabasin.edu/" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="200" height="176" style="width:2.0833in;height:1.8333in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183Picture_x0020_8" src="cid:image001.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Visit the CBC Website"></span></a><o:p></o:p></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black"><br>
</span><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">Vicki Walton (</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">They/Them</span></b><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">)</span></b><span style="color:black"><br>
</span><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#6AB2E2">Assistive Technology Center<br>
</span></b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#58595B">509.542.4428, or ext. 2428<br>
2600 N. 20th Ave., Pasco, WA 99301</span><span style="color:black"> </span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="https://www.facebook.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183Picture_x0020_7" src="cid:image002.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Facebook"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.instagram.com/cbcollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183Picture_x0020_6" src="cid:image003.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Instagram"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.twitter.com/cbcollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183Picture_x0020_5" src="cid:image004.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Twitter"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.youtube.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183Picture_x0020_4" src="cid:image005.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on YouTube"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.snapchat.com/add/cbchawkssnaps" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183Picture_x0020_3" src="cid:image006.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Snapchat"></span></a><span style="color:black">
</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black"><img border="0" width="344" height="30" style="width:3.5833in;height:.3125in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183Picture_x0020_2" src="cid:image007.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="We All Soar Together"></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> athen-list <<a href="mailto:athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu" target="_blank">athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Robert Spangler<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, December 04, 2019 6:49 AM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <<a href="mailto:athen-list@u.washington.edu" target="_blank">athen-list@u.washington.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Athen] Resetting Smart Pens</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt;margin-bottom:7.5pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;line-height:12.0pt;background:#FFEB9C">
<b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#9C6500">CAUTION:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> This email originated outside Columbia Basin College. Do not click links or open
 attachments unless you know the content is safe. Questions? Call the IS Helpdesk at x2353 or email
<a href="mailto:ishelp@columbiabasin.edu" target="_blank">ishelp@columbiabasin.edu</a>.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Is it necessary to archive it first, though?  We have a statement that informs students that, upon turning in equipment, it gets wiped, so they're responsible for archiving themselves. 
 In fact, the student worker computers only have the smartpen flash utility installed.  Should this be OK, or do I have to install Echo Desktop and make archiving the pen the first step before wiping it with the flash utility?
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Robert<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">On Tue, Dec 3, 2019 at 4:50 PM Walton, Vicki <<a href="mailto:vwalton@columbiabasin.edu" target="_blank">vwalton@columbiabasin.edu</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">Oh Robert, I had an extensive email/phone call/ remote assistance to get this right recently.  It took
 some time to get an answer to this problem. I finally found the right person at Livescribe and he spent a significant amount of time helping me.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">After you archive the pen, you use the
<i>Smartpen Flash Utility</i> and completely clean it off. It only cleans off the pen it does not reset it to factory. It is called master reset but it won’t delete anything but the contents. I found lots of audio left over on the pen even though I archived
 it after each quarter. So, this now cleans it all off.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">Once you start the utility, and the pen shows up (in blue), use the Ctrl key and click on the green “Firmware
 and all the Letter/numbers are (red box). </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><img border="0" width="634" height="351" style="width:6.6041in;height:3.6597in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183gmail-m_-851093534016193905Picture_x0020_11" src="cid:image012.jpg@01D5AA8E.8739D590"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">Another window will pop up and ask if you want to master reset, click Yes.  I also found this step will
 also set the time right for you if that needs to be changed. </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><img border="0" width="397" height="172" style="width:4.1388in;height:1.7916in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183gmail-m_-851093534016193905Picture_x0020_9" src="cid:image013.jpg@01D5AA8E.8739D590"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">The utility application is not updated but the firmware is updated through their server so he said it
 did not have to worry about what utility to use. I would say try to find the latest version, though.
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">Now, on some pens, it wanted to me install an update again so I do that too and that is normal.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">I hope this helps? This has been a problem for us for some time and I am so happy I finally found the
 right person to help me get it right.</span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="4" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td rowspan="2" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="https://www.columbiabasin.edu/" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="200" height="176" style="width:2.0833in;height:1.8333in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183gmail-m_-851093534016193905Picture_x0020_8" src="cid:image001.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Visit the CBC Website"></span></a><o:p></o:p></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black"><br>
</span><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">Vicki Walton (</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">They/Them</span></b><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">)</span></b><span style="color:black"><br>
</span><b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#6AB2E2">Assistive Technology Center<br>
</span></b><span style="font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#58595B">509.542.4428, or ext. 2428<br>
2600 N. 20th Ave., Pasco, WA 99301</span><span style="color:black"> </span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="https://www.facebook.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183gmail-m_-851093534016193905Picture_x0020_7" src="cid:image002.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Facebook"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.instagram.com/cbcollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183gmail-m_-851093534016193905Picture_x0020_6" src="cid:image003.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Instagram"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.twitter.com/cbcollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183gmail-m_-851093534016193905Picture_x0020_5" src="cid:image004.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Twitter"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.youtube.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183gmail-m_-851093534016193905Picture_x0020_4" src="cid:image005.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on YouTube"></span></a><span style="color:black"> </span><a href="https://www.snapchat.com/add/cbchawkssnaps" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183gmail-m_-851093534016193905Picture_x0020_3" src="cid:image006.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="Follow CBC on Snapchat"></span></a><span style="color:black">
</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black"><img border="0" width="344" height="30" style="width:3.5833in;height:.3125in" id="gmail-m_-6001879423975701920gmail-m_5637237051555264881gmail-m_3545940791292875183gmail-m_-851093534016193905Picture_x0020_2" src="cid:image007.png@01D5AA8E.871B2A00" alt="We All Soar Together"></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> athen-list <<a href="mailto:athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu" target="_blank">athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Robert Spangler<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, December 03, 2019 1:10 PM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <<a href="mailto:athen-list@u.washington.edu" target="_blank">athen-list@u.washington.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> [Athen] Resetting Smart Pens</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt;margin-bottom:7.5pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;line-height:12.0pt;background:#FFEB9C">
<b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#9C6500">CAUTION:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> This email originated outside Columbia Basin College. Do not click links or open
 attachments unless you know the content is safe. Questions? Call the IS Helpdesk at x2353 or email
<a href="mailto:ishelp@columbiabasin.edu" target="_blank">ishelp@columbiabasin.edu</a>.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hello, I found some instructions on the Livescribe web site to do this, with a firmware update utility, but they do not seem to be the most accurate.  
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">What is the best way to reset an Echo Smart Pen once it is returned by a student?  By this I mean clearing all data and resetting to factory defaults.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thanks,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Robert<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">--
<o:p></o:p></p>
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<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Robert Spangler<br>
Disability Services Technical Support Specialist<br>
<a href="mailto:rspangler1@udayton.edu" target="_blank">rspangler1@udayton.edu</a><br>
Office of Learning Resources (OLR) - RL 023<br>
Ryan C. Harris Learning & Teaching Center (LTC)<br>
University of Dayton  | 300 College Park  |  Dayton, Ohio 45469-1302 <br>
Phone: 937-229-2066<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Fax: 937-229-3270<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Ohio Relay: 711 (available for individuals who are deaf or hard of hearing)<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt">Web Site:
<a href="http://go.udayton.edu/learning" target="_blank">http://go.udayton.edu/learning</a><o:p></o:p></p>
</div>
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</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">_______________________________________________<br>
athen-list mailing list<br>
<a href="mailto:athen-list@mailman12.u.washington.edu" target="_blank">athen-list@mailman12.u.washington.edu</a><br>
<a href="http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" target="_blank">http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">--
<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Robert Spangler<br>
Disability Services Technical Support Specialist<br>
<a href="mailto:rspangler1@udayton.edu" target="_blank">rspangler1@udayton.edu</a><br>
Office of Learning Resources (OLR) - RL 023<br>
Ryan C. Harris Learning & Teaching Center (LTC)<br>
University of Dayton  | 300 College Park  |  Dayton, Ohio 45469-1302 <br>
Phone: 937-229-2066<o:p></o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Fax: 937-229-3270<o:p></o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Ohio Relay: 711 (available for individuals who are deaf or hard of hearing)<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt">Web Site:
<a href="http://go.udayton.edu/learning" target="_blank">http://go.udayton.edu/learning</a><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">_______________________________________________<br>
athen-list mailing list<br>
<a href="mailto:athen-list@mailman12.u.washington.edu" target="_blank">athen-list@mailman12.u.washington.edu</a><br>
<a href="http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" target="_blank">http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">--
<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Robert Spangler<br>
Disability Services Technical Support Specialist<br>
<a href="mailto:rspangler1@udayton.edu" target="_blank">rspangler1@udayton.edu</a><br>
Office of Learning Resources (OLR) - RL 023<br>
Ryan C. Harris Learning & Teaching Center (LTC)<br>
University of Dayton  | 300 College Park  |  Dayton, Ohio 45469-1302 <br>
Phone: 937-229-2066<o:p></o:p></p>
</div>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Fax: 937-229-3270<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Ohio Relay: 711 (available for individuals who are deaf or hard of hearing)<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt">Web Site:
<a href="http://go.udayton.edu/learning" target="_blank">http://go.udayton.edu/learning</a><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">_______________________________________________<br>
athen-list mailing list<br>
<a href="mailto:athen-list@mailman12.u.washington.edu" target="_blank">athen-list@mailman12.u.washington.edu</a><br>
<a href="http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" target="_blank">http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
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<p class="MsoNormal">_______________________________________________<br>
athen-list mailing list<br>
<a href="mailto:athen-list@mailman12.u.washington.edu" target="_blank">athen-list@mailman12.u.washington.edu</a><br>
<a href="http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list" target="_blank">http://mailman12.u.washington.edu/mailman/listinfo/athen-list</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
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<p class="MsoNormal"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">Erik Ferguson</span><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">Alternative Media Technician</span><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">PCC Disability Services Assistive Technology Team </span><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">Contact us for questions and support at: </span><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">Phone: 971-722-TECH (971-722-8324) </span><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black"><a href="mailto:access-tech-group@pcc.edu" target="_blank">access-tech-group@pcc.edu</a> </span><o:p></o:p></p>
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<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;color:black">Please Note: I am not in office Tuesday or Thursday. For immediate response please use the email and number listed in signature above.</span></b><o:p></o:p></p>
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