<div dir="ltr">Happy new year ATHEN!<div><br></div><div>Our relatively new Juliet 120 (made by Index) is wonky and I'm not at all happy with current technical support. Specifically, it should not choke on its own firmware update and need an RMA to put back in working order.</div><div><br></div><div>Has anyone found an equivalent embosser that is working well for them?</div><div><br></div><div>Our needs range from a hundred or so pages per month to hundreds per day, depending on the quarter.</div><div><br></div><div>I sure miss our old Juliet Pro.<br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div><font face="arial, helvetica, sans-serif">-*- Dan Comden                       <a href="mailto:danc@washington.edu" target="_blank">danc@uw.edu</a></font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif">    Access Technology Center   <a href="http://www.uw.edu/itconnect/accessibility/atl/" target="_blank">www.uw.edu/itconnect/accessibility/atl/</a></font></div><div><font face="arial, helvetica, sans-serif">    University of Washington      UW Information Technology</font></div><div><br></div></div></div></div>