<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
p.msonormal0, li.msonormal0, div.msonormal0
        {mso-style-name:msonormal;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Verdana",sans-serif;
        color:black;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle23
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Verdana",sans-serif;
        color:black;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">I have yet to have the pen get full.  And, we have had our pens since 2014/2015.  We have the Echo 2 GB pens.  The book may run out but not the pen getting full.
 If that ever happened, the student would come in and we would archive it for them.  We just like to keep as much control as possible to prevent issues.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="4" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td rowspan="2" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><a href="https://www.columbiabasin.edu/" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="200" height="176" style="width:2.0833in;height:1.8333in" id="_x0000_i1038" src="cid:image001.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Visit the CBC Website"></span></a><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><br>
</span><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">Vicki Walton (</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">they/them</span></b><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">)</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><br>
</span><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#6AB2E2">Assistive Technology Center<br>
</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#58595B">509.542.4428, or ext. 2428<br>
2600 N. 20th Ave., Pasco, WA 99301</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black">
</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><a href="https://www.facebook.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="_x0000_i1037" src="cid:image002.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on Facebook"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"> </span><a href="https://www.instagram.com/cbcollege" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="_x0000_i1036" src="cid:image003.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on Instagram"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"> </span><a href="https://www.twitter.com/cbcollege" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="_x0000_i1035" src="cid:image004.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on Twitter"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"> </span><a href="https://www.youtube.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="_x0000_i1034" src="cid:image005.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on YouTube"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"> </span><a href="https://www.snapchat.com/add/cbchawkssnaps" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="_x0000_i1033" src="cid:image006.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on Snapchat"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black">
</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><img border="0" width="344" height="30" style="width:3.5833in;height:.3125in" id="_x0000_i1032" src="cid:image007.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="We All Soar Together"></span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> athen-list <athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu>
<b>On Behalf Of </b>Kluesner, Bryon<br>
<b>Sent:</b> Thursday, January 16, 2020 2:35 PM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <athen-list@u.washington.edu><br>
<b>Subject:</b> Re: [Athen] [EXT]: Re: [External] Re: Live Scribe Echo desktop issue<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt;margin-bottom:7.5pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt;background:#FFEB9C"><b><span style="font-size:10.0pt;color:#9C6500">CAUTION:</span></b><span style="font-size:10.0pt;color:black"> This email originated outside Columbia Basin College. Do not click links or open
 attachments unless you know the content is safe. Questions? Call the IS Helpdesk at x2353 or email
<a href="mailto:ishelp@columbiabasin.edu">ishelp@columbiabasin.edu</a>.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Our pens are only 2 gb and students were running out of space on the pen, so that is why we let them use the Echo desktop, so they can archive and keep their notes separately. But, I do see the theory behind how you handle the pens. I received
 some useful tips (I hope) from Justin Romack, so I am going to try that. The student also emailed Live Scribe and they gave the student some options to try.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I appreciate all the feedback I have received. This is an awesome community!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Bryon<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Bryon Kluesner RhD, ATACP<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Adaptive Technology Coordinator<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Disability Resource Center<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">University of Tennessee at Chattanooga<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">615 McCallie Ave., Dept. 2953<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Chattanooga, TN 37403<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">423-425-5251<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Member of <a href="https://www.utc.edu/enrollment-management-student-affairs/">
Division of Enrollment Management and Student Affairs</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> athen-list <<a href="mailto:athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu">athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Wershing, Alice D.<br>
<b>Sent:</b> Thursday, January 16, 2020 4:59 PM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <<a href="mailto:athen-list@u.washington.edu">athen-list@u.washington.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> [EXT]: Re: [Athen] [External] Re: Live Scribe Echo desktop issue<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="3" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;background:#FDB736">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><strong><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#112E51">External Email</span></strong><span style="font-size:13.5pt;color:#112E51"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">We also do not let the student register the pen to their laptops.  It was too difficult the year that I tried this, so all of my pens are registered to a school email address and password.  I ask at the end of
 the semester if they would like the notes and send them through OneDrive.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Alice <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Alice D. Wershing, M.Ed., A.T.P., C.P.A.C.C.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Disability Services, Technology Specialist Pellissippi State Community College<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">865-694-6751<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">865-539-7699 (fax)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><a href="http://www.tnecampus.info/specialists">East TN Region Accessibility Specialist</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Tenessee Board of Regents-TN eCampus<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><a href="http://blogs.pstcc.edu/access4all/">PSCC Access for All Blog</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><a href="https://m.facebook.com/psccdisabilityservices">PSCC Accessible Format Facebook Page</a> (PSCC-Disability Services)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><a href="https://twitter.com/Access4allPSCC">PSCC Access4All Twitter Feed</a> (@Access4allPSCC)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> athen-list <<a href="mailto:athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu">athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Walton, Vicki<br>
<b>Sent:</b> Thursday, January 16, 2020 4:37 PM<br>
<b>To:</b> Access Technology Higher Education Network <<a href="mailto:athen-list@u.washington.edu">athen-list@u.washington.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> [External] Re: [Athen] Live Scribe Echo desktop issue<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt;background:#FFEB9C"><span style="font-size:10.0pt;color:black">CAUTION: This email originated from outside of Pellissippi State. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the
 content is safe.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">This is why we do not let the student do any of this stuff. They can use the pen and book but we do the archiving and cleaning. We do not let them use the Echo
 desktop; we explain this to them when they come check it out for the quarter.  They use the book to study and if they want their notes at the end of the quarter we send them through Canvas. And our department is the only one on the registration of the pen.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="4" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td rowspan="2" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><a href="https://www.columbiabasin.edu/" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="200" height="176" style="width:2.0833in;height:1.8333in" id="Picture_x0020_8" src="cid:image001.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Visit the CBC Website"></span></a><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><br>
</span><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">Vicki Walton (</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">they/them</span></b><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#00457C">)</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><br>
</span><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#6AB2E2">Assistive Technology Center<br>
</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#58595B">509.542.4428, or ext. 2428<br>
2600 N. 20th Ave., Pasco, WA 99301</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black">
</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><a href="https://www.facebook.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_7" src="cid:image002.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on Facebook"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"> </span><a href="https://www.instagram.com/cbcollege" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_6" src="cid:image003.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on Instagram"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"> </span><a href="https://www.twitter.com/cbcollege" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_5" src="cid:image004.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on Twitter"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"> </span><a href="https://www.youtube.com/columbiabasincollege" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_4" src="cid:image005.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on YouTube"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"> </span><a href="https://www.snapchat.com/add/cbchawkssnaps" target="_blank"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="29" height="29" style="width:.3055in;height:.3055in" id="Picture_x0020_3" src="cid:image006.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="Follow CBC on Snapchat"></span></a><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black">
</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><img border="0" width="344" height="30" style="width:3.5833in;height:.3125in" id="Picture_x0020_2" src="cid:image007.png@01D5CC7B.2894C5E0" alt="We All Soar Together"></span><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> athen-list <<a href="mailto:athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu">athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu</a>>
<b>On Behalf Of </b>Kluesner, Bryon<br>
<b>Sent:</b> Thursday, January 16, 2020 10:49 AM<br>
<b>To:</b> 'athen-list@u.washington.edu' <<a href="mailto:athen-list@u.washington.edu">athen-list@u.washington.edu</a>><br>
<b>Subject:</b> [Athen] Live Scribe Echo desktop issue<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border:solid #9C6500 1.0pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt;margin-bottom:7.5pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt;background:#FFEB9C"><b><span style="font-size:10.0pt;color:#9C6500">CAUTION:</span></b><span style="font-size:10.0pt;color:black"> This email originated outside Columbia Basin College. Do not click links or open
 attachments unless you know the content is safe. Questions? Call the IS Helpdesk at x2353 or email
<a href="mailto:ishelp@columbiabasin.edu">ishelp@columbiabasin.edu</a>.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Hi my Athen friends,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Another question as week 2 of the semester comes to an end.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have a student that was loaned an Echo Live Scribe pen. She downloaded the Echo desktop and synched her pen to it. When she went to write in a notebook, then pen said she needed to do an update, but the Echo desktop said she had the most
 current update when the pen was plugged in. I attempted to do an update, but the pen said it had all current updates. So, I loaned her a different pen so I can look closer to the former pen for issues. I just received an email from the student saying  the
 Echo desktop is not letting her register her new pen. She deleted and downloaded the desktop, but the pen is still telling her that the pen is not authorized with her desktop.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Has anyone experienced this, if so any suggestions on how I can get the student up and running with the Live Scribe pen?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Bryon<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Bryon Kluesner RhD, ATACP<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Adaptive Technology Coordinator<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Disability Resource Center<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">University of Tennessee at Chattanooga<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">615 McCallie Ave., Dept. 2953<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Chattanooga, TN 37403<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">423-425-5251<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Member of <a href="https://www.utc.edu/enrollment-management-student-affairs/">
Division of Enrollment Management and Student Affairs</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="3" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;background:#FDB736" id="footer-notice">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><strong><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#112E51">This message is not from a UTC.EDU address. Caution should be used in clicking links and downloading attachments
 from unknown senders or unexpected email. </span></strong><span style="font-size:13.5pt;color:#112E51"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
</body>
</html>