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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">So you know it has stopped recording because it says that it stopped recording or when you look for a recording it is not there? For the second issue, access Zoom via browser, select settings, select recording,
 under cloud recording, select record active speaker, gallery view and shared screen.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Monica<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> athen-list <athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu>
<b>On Behalf Of </b>Karlen Communications<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, June 10, 2020 10:52 AM<br>
<b>To:</b> 'Access Technology Higher Education Network' <athen-list@u.washington.edu><br>
<b>Subject:</b> [Athen] Zoom Help needed<br>
<b>Importance:</b> High<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864">Hi Everyone:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864">OK, so probably my fault…I tried to use Zoom without my magnifying glasses yesterday and its now stopped recording my desktop when I go into share screen mode.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864">I’ve looked on the web and gone through all of the video and sharing settings and can’t figure out what I did or what I changed.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864">Can anyone help? I have a training webinar this afternoon…I know…<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864">I have contacted Zoom support as I have a paid subscription but don’t know if they’ll get back to me in time.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864">I’m using a Windows 10 desktop with all updates, Zoom is up to date and I can’t think of anything that changed unless I inadvertently changed a setting.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Cambria",serif;color:#1F3864">Thanks in advance! Cheers, Karen<o:p></o:p></span></p>
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