<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="margin:0px;font-size:11pt">Hey Sean,</span>
<div style="margin:0px;font-size:11pt"><br>
</div>
<span style="margin:0px;font-size:11pt">I haven't seen it, yet, but will now go to look. </span><br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="margin:0px;font-size:11pt"><br>
</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="margin:0px;font-size:11pt">I know we often see issues with alignment when someone edits a video and doesn't realize it affects the timing - could that be a cause?</span></div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<div style="margin:0px 0in 10.6667px; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif">
<span style="font-family:Calibri,sans-serif; font-size:11pt">Dawn</span><br>
</div>
<div style="margin:0px 0in 10.6667px; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif">
<br>
</div>
<p style="margin:0in 0in 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif">
Dawn Hunziker</p>
<p style="margin:0in 0in 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif">
Assistant Director, Digital and Physical Access | Disability Resources </p>
<p style="margin:0in 0in 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif">
The University of Arizona | hunziker@arizona.edu</p>
<div style="margin:0px 0in 10.6667px; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif">
<a href="http://drc.arizona.edu/" title="drc.arizona.edu" style="margin:0px; font-size:14.6667px; background-color:rgb(255,255,255)">drc.arizona.edu</a> | <a href="http://itaccessibility.arizona.edu/" title="itaccessibility.arizona.edu" style="margin:0px; font-size:14.6667px; background-color:rgb(255,255,255)">itaccessibility.arizona.edu</a></div>
<p style="margin:0in 0in 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif">
520-626-9409</p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:11pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> athen-list <athen-list-bounces@mailman12.u.washington.edu> on behalf of Sean J Keegan <skeegan@stanford.edu><br>
<b>Sent:</b> Thursday, May 13, 2021 10:59 AM<br>
<b>To:</b> athen-list@u.washington.edu <athen-list@u.washington.edu><br>
<b>Subject:</b> [EXT][Athen] Delay in Zoom human generated caption file?</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;text-align:center"><font color="red"><strong>External Email</strong><br>
</font></p>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Hello all,</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Has anyone experienced significant time delays with Zoom and live (human generated) captions when exporting that caption file?</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
I am hearing reports of a delay of approximately 30-60 seconds between what happens on-screen vs. the human generated caption file after exporting that caption file post-event.</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
During the live event, all the timing is fine. It is after the event has been recorded and when exporting all the files to move from the Zoom cloud platform to another media system (YouTube, Panopto, etc.). There is no constant delay (unfortunately) and instead
 the delay can be anywhere from 30-60 seconds. It makes the human generated caption file rather useless without a significant amount of post-production work.<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Thanks in advance,</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
Sean</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<p class="x_p1" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;margin:0px; font:10px "Helvetica Neue"; min-height:12px">
<br>
</p>
<p class="x_p2" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;margin:0px; font:10px "Helvetica Neue"">
Sean Keegan</p>
<p class="x_p2" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;margin:0px; font:10px "Helvetica Neue"">
Director, Office of Digital Accessibility</p>
<p class="x_p3" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;margin:0px; font:10px "Helvetica Neue"; color:rgb(110,0,2)">
Stanford<span class="x_s1" style="color:rgb(0,0,0)"> | </span>University IT</p>
<p class="x_p2" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;margin:0px; font:10px "Helvetica Neue"">
530-5642385</p>
<p class="x_p2" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;margin:0px; font:10px "Helvetica Neue"">
<br>
</p>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>