<div dir="ltr">Hello, <div><br></div><div>I have run into a publisher who is unwilling to provide a PDF. It has been many years, but I used to have a "Dear Colleague" letter that I would use for this kind of situation, but I can't find it now. Please share with me what you say when a publisher says it is the college's responsibility to buy the PDF even when the student has already done so. </div><div><br></div><div>Thank you! </div><div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><br></div><div> </div><div>Tiffany Kennell, BS</div><div>Chemeketa Community College</div><div>Student Accessibility Services</div><div><a href="mailto:tiffany.kennell@chemeketa.edu" target="_blank">tiffany.kennell@chemeketa.edu</a></div><div>503.399.5192</div><div><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>