
<html><body> UW Information Technology is aware of an issue impacting one or more services. We understand that service disruptions can cause impacts to our customers and appreciate your patience while engineers actively work to resolve this issue. <br />


<br />


<br />


Known Impacted Service(s): New UW email users<br />


<br />


<br />


Service Disruption Start Time: Approximately 12:00 pm, 09/03/24<br />


<br />


<br />


Known Impacted Functions: New UW Office 365 email accounts are experiencing issues sending and receiving email. <br />


<br />


<br />


Known Impacted Customers & Business Partners: Users who create New UW Office 365 email accounts<br />


<br />


<br />


Notes: As a workaround, users can temporarily change their UW email forwarding to alternative email address at <a href="https://uwnetid.washington.edu/manage/?forward">https://uwnetid.washington.edu/manage/?forward</a> while we troubleshoot the issue. <br />


<br />


<br />


Next Scheduled Update: 11:00 am, 09/06/24<br />


<br />


<br />


UW Connect Ticket: REF0953393<br />


Next update: 09/06/2024 11:00 am<br />


<br />


For accurate and up-to-date information related to system incidents, visit the UW-IT Service Status web page on IT Connect: <a href="https://itconnect.uw.edu/servicestatus/">https://itconnect.uw.edu/servicestatus/</a> or call 1-866-368-8243.<br />


<br />


Replies to eOutage notifications are not monitored. If you need to contact UW-IT, please use <a href='https://uwconnect.uw.edu/sp?id=sc_cat_item&sys_id=13234c686f377900328c8bec5d3ee444'>Submit an Incident Report</a>.</body></html><html><body> <br />


<br />


This message is also being sent to the internal UW-IT outage email list.</body></html>