
<html><body> Users are Experiencing Email Delays <br />


<br />


UW Information Technology is aware of an issue impacting email delivery. We understand that service disruptions can cause impacts to our customers and appreciate your patience while engineers actively work to resolve this issue. <br />


<br />


At this time, email delays have largely cleared up. UW-IT Engineers are monitoring for stability and working with Proofpoint to confirm resolution. <br />


<br />


Until further notice, it is recommended that you use other methods of communication for urgent needs. <br />


<br />


Known Impacted Service(s): Email Infrastructure<br />


<br />


Service Disruption Start Time: Approximately 11am, 10/25/24<br />


<br />


Known Impacted Functions: Users are experiencing email delivery delays. <br />


<br />


Known Impacted Customers & Business Partners: Some users of UW email<br />


<br />


Next Scheduled Update: 9am on 10/26, unless more is known sooner.<br />


<br />


UW Connect Ticket: REF1050468<br />


Next update: 10/26/2024 09:00 am<br />


<br />


For accurate and up-to-date information related to system incidents, visit the UW-IT Service Status web page on IT Connect: <a href="https://itconnect.uw.edu/servicestatus/">https://itconnect.uw.edu/servicestatus/</a> or call 1-866-368-8243.<br />


<br />


Replies to eOutage notifications are not monitored. If you need to contact UW-IT, please use <a href='https://uwconnect.uw.edu/sp?id=sc_cat_item&sys_id=13234c686f377900328c8bec5d3ee444'>Submit an Incident Report</a>.</body></html><html><body> <br />


<br />


This message is also being sent to the internal UW-IT outage email list.</body></html>