
<html><body> UW Information Technology is continuing to address the issue with delayed Enterprise Data Warehouse (EDW) data.<br />


<br />


All EDW databases are currently up and stable, and data loads have been completing on their regular schedule. Thank you for your patience while engineers are actively working to resolve this issue.<br />


<br />


Known Impacted Service(s): Delay in all processes that load the data into the EDW supported databases used for reporting across the UW<br />


<br />


<br />


Service Disruption Start Time: 10/25, approximately 04:55 AM<br />


<br />


<br />


Known Impacted Functions: EDW data was stale<br />


<br />


<br />


Known Impacted Customers & Business Partners: EDW data users<br />


<br />


<br />


Notes: EDW data is being refreshed regularly but is functioning without ETL server redundancy at this time. Engineers are working to restore full redundancy. <br />


<br />


<br />


Next Update: 10/31/2024 12:00pm, unless more is known sooner<br />


<br />


<br />


Please let us know if you have any questions or concerns by replying to this email or calling the UW-IT Service Center at 206.221.5000 option 0 and referencing the REF number that appears in the subject of this email.<br />


<br />


For additional information pertaining to high priority incidents, please visit the IT Connect Service Status page and consider signing up for our eOutage mailing list to be notified of major computing outages. <a href="https://itconnect.uw.edu/help/servicestatus/">https://itconnect.uw.edu/help/servicestatus/</a><br />


<br />


Sincerely,<br />


UW-IT Service Center<br />


<br />


UW Connect Ticket: REF1049455<br />


Next update: 10/31/2024 12:00 pm<br />


<br />


For accurate and up-to-date information related to system incidents, visit the UW-IT Service Status web page on IT Connect: <a href="https://itconnect.uw.edu/servicestatus/">https://itconnect.uw.edu/servicestatus/</a> or call 1-866-368-8243.<br />


<br />


Replies to eOutage notifications are not monitored. If you need to contact UW-IT, please use <a href='https://uwconnect.uw.edu/sp?id=sc_cat_item&sys_id=13234c686f377900328c8bec5d3ee444'>Submit an Incident Report</a>.</body></html><html><body> <br />


<br />


This message is also being sent to the internal UW-IT outage email list.</body></html>