<html><body> Sent at 3:30pm, 11/25/24  <br />
<br />
UW Information Technology is continuing to monitor a major Microsoft 365 platform outage, including Outlook Exchange Online email & calendaring and Microsoft Teams, which was impacting users worldwide.  <br />
<br />
Microsoft Services appear stable at this time, and we have not received any new reports of issues from customers.  We remain actively engaged with Microsoft engineers who continue to troubleshoot to fully restore impacted systems.  <br />
<br />
While progress has been made, we are not ready to declare the incident resolved at this time since Microsoft is still engaged. <br />
<br />
Thank you for your patience and understanding. <br />
<br />
Known Impacted Service(s): Microsoft Office 365 Services <br />
<br />
Service Disruption Start Time: 6:54pm, 11/24/24 <br />
<br />
Known Impacted Functions:  <br />
<br />
Users may see intermittent issues with Microsoft Office 365 services including: <br />
<br />
- Outlook on the web <br />
<br />
- Outlook desktop client <br />
<br />
- Email delivery delays <br />
<br />
- Microsoft Teams chat, video, and calendar issues <br />
<br />
Known Impacted Customers & Business Partners: Microsoft 365 users <br />
<br />
Next Scheduled Update: 5:00 pm, unless more is known sooner <br />
<br />
UW Connect Ticket: REF1102874<br />
Next update: 11/25/2024 05:00 pm<br />
<br />
For accurate and up-to-date information related to system incidents, visit the UW-IT Service Status web page on IT Connect: <a href="https://itconnect.uw.edu/servicestatus/">https://itconnect.uw.edu/servicestatus/</a> or call 1-866-368-8243.<br />
<br />
Replies to eOutage notifications are not monitored. If you need to contact UW-IT, please use <a href='https://uwconnect.uw.edu/sp?id=sc_cat_item&sys_id=13234c686f377900328c8bec5d3ee444'>Submit an Incident Report</a>.</body></html><html><body> <br />
<br />
This message is also being sent to the internal UW-IT outage email list.</body></html>