
<html><body> This message is being sent at 11:30am, 12/12/24 <br />


<br />


UW Information Technology has resolved an issue impacting one or more services. Thank you for your patience while our engineers resolved this issue.   <br />


<br />


Known Impacted Service(s): Impacts included but were not limited to delay in opening request and incident records, missing fields in dark assignment groups, unable to child incident records, unable to search for some records. <br />


<br />


Service Disruption Start Time: 12/11/24 - 09:30 PM <br />


<br />


Note: Engineers recommend trying a fresh browser session if you are still experiencing issues.  <br />


<br />


Time of Resolution: 12/12 - 10:30 AM <br />


<br />


UW Connect Ticket: REF1131183<br />


<br />


UW-IT will provide no further updates for this incident.<br />


<br />


For accurate and up-to-date information related to system incidents, visit the UW-IT Service Status web page on IT Connect: <a href="https://itconnect.uw.edu/servicestatus/">https://itconnect.uw.edu/servicestatus/</a> or call 1-866-368-8243.<br />


<br />


Replies to eOutage notifications are not monitored. If you need to contact UW-IT, please use <a href='https://uwconnect.uw.edu/sp?id=sc_cat_item&sys_id=13234c686f377900328c8bec5d3ee444'>Submit an Incident Report</a>.</body></html><html><body> <br />


<br />


This message is also being sent to the internal UW-IT outage email list.</body></html>