
<html><body> The GWS is stable, user activity is proceeding normally.<br />


<br />


The service team has investigated and believes to have found the root cause of this incident and will be working on the GCP servers <br />


<br />


over the next few hours. We expect to have all systems functional by the end of the work day. <br />


<br />


<br />


Known Impacted Service(s): Groups Web Service (GWS), <a href="https://groups.uw.edu">https://groups.uw.edu</a><br />


<br />


<br />


Service Disruption Start Time: Approximately 11:25 AM, 01/21/2025<br />


<br />


<br />


Known Impacted Functions: Updating groups data within the GWS application<br />


<br />


<br />


Known Impacted Customers & Business Partners: Some users performing groups data updates<br />


<br />


<br />


Next Scheduled Update: 4:30 PM, 01/22/2025<br />


<br />


<br />


UW Connect Ticket: REF1192242<br />


Next update: 01/22/2025 04:30 pm<br />


<br />


For accurate and up-to-date information related to system incidents, visit the UW-IT Service Status web page on IT Connect: <a href="https://itconnect.uw.edu/servicestatus/">https://itconnect.uw.edu/servicestatus/</a> or call 1-866-368-8243.<br />


<br />


Replies to eOutage notifications are not monitored. If you need to contact UW-IT, please use <a href='https://uwconnect.uw.edu/sp?id=sc_cat_item&sys_id=13234c686f377900328c8bec5d3ee444'>Submit an Incident Report</a>.</body></html><html><body> <br />


<br />


This message is also being sent to the internal UW-IT outage email list.</body></html>